Довідковий центр RegToEvent

Якщо система пише, що на ці контакти вже існує замовлення і не дає зареєструватись

При налаштуванні форми реєстрації організатор самостійно вирішує дозволити дублікати контактів при заповненні заявок чи ні.


Якщо організатор дозволив створення дублікатів замовлень, то з однією і тією ж самою поштою і телефоном ви можете зареєструватись два три чотири і скільки завгодно разів. При цьому кожна реєстрація буде збережена як окреме замовлення в нашій системі, і ви будете бачити їх у своєму кабінеті.

Якщо всі ці замовлення не оплачені вони будуть зберігатись на відповідній вкладці і сплатити котресь із них ви можете у будь-який момент, поки це дозволено налаштуваннями події (ще не пройшли дати реєстрації, ще не пройшла сама подія, ще є в наявності такі квитки іт.д.)


item.image_url

Але іноді організатори не хочуть мати справу з купою дублів, тому вони свідомо вимикають таку можливість.

Тоді на одну пошту і один телефон можна створити лише одну реєстрацію.

Відповідно, якщо ви зареєструвались, але з якихось причин одразу не заплатили за свій квиток, то ви можете зайти в особистий кабінет знайти там своє замовлення на вкладці "Неоплачені" і сплатити його зараз, не заповнюючи форму реєстрації повторно.


Логін та пароль до особистого кабінету вам було надіслано листом одразу після реєстрації.

Якщо ви його не знаходите, можете спробувати функцію відновлення пароля.

Як відновити доступ до кабінету учасника

67