Довідковий центр RegToEvent

Чи зміниться статус автоматично після оплати?

Якщо учасник створив замовлення і самостійно оплатив його онлайн на сайті, то статус замовлення зміниться автоматично.


Наша платформа отримає відповідь від платіжного сервісу, що оплата успішна та змінить статус замовлення з "Нове" на "Оплачене" і відправить учаснику відповідний лист-підтвердження з квитком.


Якщо квиток безкоштовний, то статус замовлення змінюється автоматично після реєстрації, пропускаюи крок оплати.


Якщо ж учасник домовився з вами отримати безкоштовно платний квиток або оплатив вам якось в інший спосіб, а не через сайт, то такий статус автоматично змінитись не може.

Адже у нас немає доступу до ваших рахунків, ми не бачимо прийшла оплата від учасника на ваш банківський рахунок чи на карту, його контролюєте тільки ви, і рішення кому подарувати квиток можете прийняи тільки ви.

Тому і статус для таких випадків ви повинні змінити вручну, через кнопки зміну статусу "Оплачено готівкою", "Оплачено безготівковими" "Безкоштовно" чи "Безкоштовно з Email"

217