Довідковий центр RegToEvent

Що означає напис "Квиток був видалений"?

Ви скануєте квиток учасника на локації, а там на червоному фоні напис «Квиток був видалений!»

Таке трапляється рідко, але й таке ми вже бачили в реальному житті 🙈


Якщо у учасника був квиток на руках – він його придбав за реальні гроші або отримав безкоштовно – не залежно від того була у вас автоматична модерація таких квитків чи ви власноручно підтвердили його реєстрацію і надіслали йому квиток.

А потім якось так стали зірки в ряд, що ви взяли і видалили реєстрацію цього учасника зовсім! Ну так вам захотілось в той момент…🤪


То ви повинні керуватись здоровим глуздом і розуміти, що учасник встиг той квиток зберегти! І може прийти з ним до вас на захід.


Фактично на руках в людини є квиток – вашого заходу, там є всі унікальні елементи, він не мальований в фотошопі він «справжній», але ви своїми діями його анулювали.

item.image_url

Що робити з таким квитком?

Якщо ви взагалі не розумієте як так сталось – все просто!

Не з аккаунту реєстратора, а з головного аккаунту організатора, знаходите цього учасника і його реєстрацію, перевіряєте коли і хто видалив його замовлення (нагадаємо, що система запише логін і час користувача, який таке зробив)


І далі вирішуйте самі вибачатись, чи затівати розбірки і виганяти «не достойного» гостя

271